关于印发《扶贫问题线索征集办理方案》的通知

宿扶办〔2020〕8号

各县、区扶贫开发领导小组，市直各单位：

《扶贫问题线索征集办理方案》已经市扶贫开发领导小组同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。

请各县、区确定1名联络员负责日常联络工作，联络员名单请于6月3日前报市扶贫开发局。联系电话：3053068，邮箱：szfp5101010@126.com。

宿州市扶贫开发领导小组办公室

2020年6月2日

扶贫问题线索征集办理方案

为深入推进精准扶贫工作，努力克服新冠肺炎疫情影响，集中精力啃下脱贫攻坚硬骨头，加大市级“5101010”扶贫监督举报平台宣传力度，实现问题及时化解在基层，努力营造和谐社会环境，多措并举巩固脱贫成果，确保到2020年底实现习近平总书记提出的“全面小康路上一个不能少，脱贫致富一个不能落下”的目标任务，市扶贫开发领导小组决定开展扶贫问题线索征集活动，结合实际特制定如下工作方案。

一、时间安排

文件下发之日起至2020年底。

二、征集范围

面向全市所有农户家庭，征集农户中存在的以下问题：一是生活困难，或家庭遭遇意外、发生重大变故造成生活特别困难，需要救助帮扶的。二是本户是贫困户已经脱贫，但家中生活仍较为困难，有小学或初中阶段的失学、辍学学生，没有参加新农合，家中现居住房屋屋顶漏雨或墙体有开裂等“两不愁三保障”问题还未全部解决。三是本户是贫困户，但安排的帮扶措施没有全部落实到位。
    三、工作方式

（一）发布通告

在《拂晓报》、宿州扶贫官网和宿州扶贫公众号上发布《扶贫问题线索征集通告》，面向社会广泛征集问题线索。

（二）线索处置

市扶贫开发局对反映问题线索实行分类处理，涉及扶贫内容移交县区和市直相关部门办理，实行“属地”“属事”双交办制度；涉及非扶贫事项，转市信访局按程序处理；涉及干部违规违纪问题，转市纪委监委核查处置。

对所有涉贫线索实行直查直办和限期办结制度，涉贫信访件由市扶贫开发领导小组办公室直接转县区委主要负责同志、县区扶贫开发领导小组批办。各县区在接收交办线索后，不准转交乡镇办理，由县区安排工作专班在3日内入户核查、5日内向市扶贫开发局提交核查报告。市直相关部门同步加强业务指导，督促县区办理。

严格落实复核和回访制度，市扶贫开发局抽调人员对所有移交涉贫问题线索办理情况进行全覆盖核查，对所有信访人进行回访，对属实问题整改措施落实情况进行督导。

（三）兑现奖励

凡反映涉贫问题线索，经县区查核属实、市扶贫开发局复核后，对首个反映人给予一次性话费奖励100元。
   （四）呈报通报

市扶贫开发局定期汇总、分析线索征集办理情况，周分析报告呈报市政府分管领导、和信访事项涉及到的市级包保联系乡镇领导审阅，印发各县区委主要负责同志、驻点督导组组长；月度分析报告呈报市委市政府主要负责同志和相关负责同志审阅。

四、工作要求

各县区要高度重视，主动践行群众路线，认真抓好脱贫攻坚收官之年各项工作，严格落实信访事项“属地”责任，深入查核群众反映的问题线索，以“快办”显“诚意”促“落实”，推动案结事了、取信于民。

市直各相关业务部门要加强政策指导，及时到基层督促已发现问题整改，跟踪督办，认真抓好措施落实，主动承担起信访事项“属事”责任。